Nutri Bird طعام طيور شامل
-
تاريخ التسليم المتوقع:Aug 05 - Aug 09
-
Free Shipping & Returns: On all orders over 200AED
Nutri Bird طعام طيور شامل
معلومات الشحن
تتم معالجة الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وخدمة الشحن.
أوقات التسليم المقدرة:
• الطلبات المحلية: 3-7 أيام عمل
• الطلبات الدولية: 7-15 يوم عمل
يتم احتساب تكاليف الشحن أثناء الدفع بناءً على موقع التسليم وطريقة الشحن المختارة. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمراقبة شحنتك.
يرجى ملاحظة أن مواعيد التسليم قد تختلف بسبب معالجة الجمارك أو تأخيرات شركة الشحن أو عوامل خارجية أخرى خارجة عن سيطرتنا.
الإرجاع والاسترداد
نحن نقدم سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ تسليم طلبك.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلع غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، ويتم إرجاعها مع عبواتها الأصلية.
لطلب الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا مع رقم طلبك على:
سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية بمجرد استلام السلعة المرتجعة وفحصها. يتحمل العملاء مسؤولية تكاليف شحن الإرجاع ما لم تكن السلعة المستلمة تالفة أو معيبة أو غير صحيحة.
لماذا سينفي؟
اكتشف المزيد في الأسئلة الشائعة لدينا
كم من الوقت يستغرق تجهيز الطلب؟
عادةً ما تتم معالجة الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
تختلف أوقات الشحن حسب موقعك.
• الطلبات المحلية: 3-7 أيام عمل
• الطلبات الدولية: 7-15 يوم عمل
يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم قد تختلف بسبب إجراءات الجمارك أو تأخيرات شركات الشحن.
هل تشحنون دوليًا؟
نعم، تشحن Senvi إلى مواقع دولية متعددة. قد يختلف توفر الشحن وأوقات التسليم حسب الوجهة.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع شحنتك من خلال شركة الشحن.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
نقدم سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ تسليم طلبك. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، ويتم إرجاعها مع التعبئة والتغليف الأصلي.
كيف أطلب الإرجاع أو استرداد المبلغ؟
لطلب إرجاع، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، مع ذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع على:
سيقوم فريقنا بإرشادك خلال عملية الإرجاع.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت من خلال بوابات الدفع التي تدعمها Shopify، والتي قد تشمل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وخيارات الدفع الآمنة الأخرى المتاحة عند إتمام الشراء.
هل دفعي آمن؟
نعم، تتم معالجة جميع المعاملات على Senvi من خلال بوابات دفع آمنة مشفرة لضمان بقاء معلومات الدفع الخاصة بك محمية.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
إذا لم يتم تجهيز طلبك بعد، فقد نتمكن من تعديله أو إلغائه. يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن بعد تقديم طلبك.
كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا على:
البريد الإلكتروني: senvicapital@gmail.com
نهدف إلى الرد في غضون 24-48 ساعة عمل.